Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ sw666

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sw666, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này — bao gồm quy định về nạp rút, quyền và nghĩa vụ tài khoản, cũng như phạm vi truy cập theo…

Điều khoản minh bạchÁp dụng tại vùng được phépHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi
sw666 Quy định sử dụng dịch vụ sw666
BẢO MẬT VÀ TRÁCH NHIỆM

Cách sw666 bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của cả hai phía — sw666 duy trì các lớp bảo vệ kỹ thuật từ đầu đến cuối, còn bạn giữ thông tin đăng nhập an toàn và không chia sẻ với bất kỳ ai. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền — không bên thứ ba nào có thể đọc được.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện đăng nhập lạ, chúng tôi yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo tài khoản chỉ do chủ sở hữu hợp lệ thao tác.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định và chỉ được dùng cho mục đích vận hành dịch vụ — bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa theo đúng điều khoản.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc thư điện tử.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào đó hoặc cần xác nhận lại quyền lợi tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sw666 luôn sẵn sàng giải đáp. Dù câu hỏi liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hay quy trình xác minh tài khoản, chúng tôi đều phản hồi nhanh qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh chat trên trang — phản hồi nhanh cho câu hỏi về điều khoản, quy trình nạp rút và xác minh tài khoản theo thời gian thực.

Thư điện tử

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn muốn lưu lại trao đổi về điều khoản hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản của mình.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được tư vấn về điều khoản sử dụng, đặc biệt khi cần xác nhận quy định nạp bằng ví điện tử.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra về điều khoản sử dụng sw666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sw666, với điều kiện việc truy cập được cho phép theo pháp luật tại khu vực của bạn.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Thay đổi sẽ được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay. Tiếp tục dùng dịch vụ đồng nghĩa bạn đồng ý với phiên bản mới nhất.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc thư điện tử, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định lưu trữ hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Tuỳ mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khoá hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo đến bạn qua kênh liên hệ đã đăng ký.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money tuân theo điều khoản chung của sw666. Ngoài ra, điều khoản riêng của từng ví điện tử cũng áp dụng độc lập ở phía nhà cung cấp ví.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua chat trực tiếp hoặc thư điện tử hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý số dư còn lại rồi tiến hành đóng tài khoản theo đúng quy trình.